運送政策

運送政策 Shipping Policy

🇹🇼 台灣本島

• 郵局掛號寄送：2-4 個工作天到府
• 一件穿戴甲起就免運（無金額門檻）
• 目前僅接受先付款後寄送，暫無貨到付款服務。
• 📮 台灣掛號的投遞方式（請務必確認）
  • • 郵局掛號由郵務人員投遞，投遞時若無人簽收，不會另行電話聯繫。
    • 郵差會留下「招領單」，包裹改寄放在您地址所屬的郵局。
    • 請於招領單記載的期限內（一般為 15 天）持招領單與證件領取。逾期未領，郵局會將包裹退回給我們。
  • 包裹退回後的處理
    • 如需重寄：退回運費與重寄運費依包裹實際重量計算，由收件人負擔。我們會先告知金額，款項確認後安排寄出。
    • 如不再需要：可申請退款，退還商品金額，扣除已實際發生的寄件與退回運費。
    • 退回包裹保留 14 天，期滿未回覆恕無法繼續代為保管。
  • 請協助確認
    • 地址請填完整（含樓層門牌）與可聯繫的手機。
    • 因地址錯誤、不完整或無法聯繫導致退回，往返運費由收件人負擔。

🇭🇰🇲🇴 港澳

• 順豐配送：3-5 個工作天
• 標準運費 NT$199
• 訂單滿 NT$1,999 免運

🌏 國際 17 國

• 中華郵政航空包裹：10-16 個工作天
• 標準運費 NT$599
• 訂單滿 NT$3,499 免運
• 支援國家：美國、加拿大、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼、澳洲、紐西蘭、英國、法國、德國、義大利、西班牙、愛爾蘭

進口關稅與稅費：國際訂單於清關時依當地海關規定收取進口關稅與稅費（VAT / GST 等），由收件人自行負擔。

特殊情況：颱風、國定假日、演唱會活動期間出貨會另行公告。

訂單追蹤：出貨後將 email 或 LINE 通知追蹤號。若有疑問請聯繫 service@oftenlight.com 或 LINE @386qufyv。